1. はじめに
本プライバシーポリシーは、クイズゲームサービス「GnoQ」(以下「本サービス」といいます。)における利用者の情報の取扱いについて定めるものです。
本サービスでは、サービスの提供に必要な情報のみを取得・保存するよう努めています。
2. 取得・保存する情報
本サービスでは、サービスの利用状況に応じて以下の情報を取得または保存します。
アカウントに関する情報
Google、GitHub、Discord等による認証を利用する場合、以下の情報を保存します。
- GnoQ内部のユーザー識別子
- 利用した認証サービスの種類
- 認証サービスが発行するユーザー識別子
本サービスでは、外部認証サービスから提供される実際のメールアドレス、表示名、プロフィール画像をGnoQのアカウント情報として永続保存しません。
OAuthのアクセストークン、リフレッシュトークンその他外部サービスへ継続的にアクセスするための認証情報についても、GnoQのアカウント情報として永続保存しません。
プロフィール情報
利用者がGnoQ上で設定した以下の情報を保存します。
- 表示名
- アバターその他のプロフィール設定
表示名には、本名、メールアドレス、住所、電話番号その他の個人情報を使用しないでください。
ゲームに関する情報
本サービスの機能提供のため、以下のような情報を保存します。
- 対戦への参加および回答の記録
- 得点、順位、戦績
- レーティング
- ランキングに必要な情報
- 問題の出題・回答・評価に関する情報
- その他ゲーム機能の提供に必要な情報
投稿した情報
利用者が作成または投稿した以下の情報を保存します。
- クイズ問題
- 回答および解説
- 問題セット
- タグ、評価その他投稿に付随する情報
技術的な情報
本サービスへのアクセスに伴い、以下のような技術情報を取得または保存する場合があります。
- セッション情報
- IPアドレス
- User-Agent
- アクセス日時
- リクエストに関する情報
- エラーその他サービスの動作に関する情報
これらは、ログイン状態の維持、不正利用防止、レート制限、障害調査およびサービスの安定運用等のために利用します。
お問い合わせに関する情報
お問い合わせを受けた場合、送信元のメールアドレス、お問い合わせ内容その他対応に必要な情報を取り扱います。
3. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 利用者の認証およびアカウントの管理
- クイズ対戦、ルーム、ランキング、レーティングその他ゲーム機能の提供
- クイズ問題、問題セットその他投稿機能の提供
- 利用者の設定や戦績の保存
- 不正アクセス、チート、スパムその他の不正利用の防止・調査
- レート制限その他サービスの安全性を維持するための処理
- 障害や不具合の調査およびサービスの改善
- 利用規約への違反への対応
- お問い合わせへの対応
- 法令上必要な対応
4. 情報の保存・処理
本サービスは、サービスの配信、サーバー処理、データベース、リアルタイム通信、セキュリティおよび障害調査等のため、Cloudflareのインフラストラクチャを利用しています。
そのため、本サービスが取り扱う情報はCloudflareのシステム上で処理または保存され、国外で取り扱われる場合があります。
5. 外部サービス
本サービスでは、認証等のために以下の外部サービスと通信する場合があります。
- GitHub
- Discord
- Cloudflare
Google、GitHubまたはDiscordによる認証を利用した場合、それぞれのサービスにおける情報の取扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーその他の規定が適用されます。
Cloudflareについては、本サービスの提供に必要なインフラストラクチャおよびセキュリティ等のために利用します。
本サービスは、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、利用者の個人情報を本人の同意なく第三者へ提供しません。
6. 公開される情報
本サービスの性質上、以下の情報は他の利用者または一般に公開される場合があります。
- GnoQ上の表示名
- アバター
- 戦績、ランキング、レーティング
- 投稿したクイズ問題、解説および問題セット
- 投稿コンテンツの作者として表示される情報
- その他、利用者が公開することを前提として利用した機能に関する情報
公開する必要のない自己または第三者の個人情報を、表示名や投稿コンテンツに含めないでください。
7. Cookie・ローカルストレージ等
本サービスでは、ログイン状態の維持、セッション管理、ユーザー設定の保存およびPWA等の機能提供のため、Cookie、Local Storageその他これらに類する技術を使用する場合があります。
これらを無効にすると、本サービスの一部または全部を正常に利用できなくなる場合があります。
8. 広告・アクセス解析
現在、本サービスでは第三者による広告配信サービスを利用していません。
広告配信サービスその他、利用者に関する情報を外部へ送信する新たなサービスを導入する場合には、必要に応じて本ポリシーを改定し、送信される情報、利用目的、送信先その他必要な事項を明示します。
本サービスの安定運用、セキュリティおよび障害調査のため、Cloudflareが提供するログ・監視機能を利用する場合があります。
9. 安全管理措置
本サービスは、取り扱う情報の漏えい、滅失または毀損を防止し、安全に管理するため、以下の措置を講じます。
- サービスの提供に必要な情報の取得・保存に限定します。
- 認証・認可、アクセス制御、レート制限等により、情報へのアクセスを必要な範囲に制限します。
- 環境変数等で管理する秘密情報を、ソースコード、URLまたはクライアント側に公開しません。
- OAuth等の認証情報は、認証処理に必要な場合を除き永続保存せず、Cookie、Local Storage等への永続的な保存を行いません。
- ログ・監視機能を利用して、障害や不正利用の兆候を確認します。
安全管理措置の詳細その他、本サービスが保有する個人データの取扱いについて確認を希望する場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認等を行った上で、法令に基づき必要な範囲で回答します。
10. アカウント削除時の取扱い
利用者が退会した場合、外部アカウントとの連携およびログインに必要な情報を削除し、利用者のプロフィールを匿名化します。
退会後のアカウントは原則として復元できません。
一方、以下の情報については、ゲーム結果や投稿コンテンツとの整合性、不正利用防止その他サービス運営上必要な目的のため、利用者との直接的な紐付けを削除または匿名化した上で保持する場合があります。
- 過去の対戦記録および戦績
- レーティングに関する記録
- 過去の出題および回答に関する記録
- 公開済みのクイズ問題および問題セット
- 問題への評価その他他の利用者との関係を維持するために必要な記録
- 審査、権利侵害の申立て、通報および不正対策に関するログ
- 不正利用への対応その他安全管理上必要な記録
- 再認証後の本人確認、問い合わせ時の投稿問題アーカイブおよび権利侵害対応に使う、復元できないHMAC fingerprint
退会前に投稿者が問題をアーカイブした場合、その問題は新しい対戦、公開ページおよび問題セットから外れます。標準問題としての利用停止だけを行った場合は標準問題の出題対象から外れますが、公開ページ、問題セット、再利用設定は維持されます。ただし、過去の対戦履歴、戦績、レーティング、統計値その他の整合性維持に必要な記録は保持することがあります。
退会後に投稿問題の削除・利用停止を希望する場合はお問い合わせください。本人確認の上、運営が問題単位で対応します。
退会前に利用停止されていない標準問題その他の共通コンテンツについては、投稿者を匿名化した上で退会後も利用を継続する場合があります。
11. 利用者による確認・削除等
利用者は、本サービスが提供する機能を通じて、自身のプロフィール情報その他変更可能な情報を確認または変更できます。
アカウントの削除その他、本サービスが保有する自己に関する情報について確認、訂正、削除、利用停止等を希望する場合は、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。
法令上対応が必要な請求については、必要に応じて本人確認を行った上で、法令に従って対応します。
12. 未成年者の利用
未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得た上で利用してください。
13. 本ポリシーの変更
本サービスは、法令の変更、本サービスの機能変更、利用する外部サービスの変更その他必要がある場合、本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更については、本サービス上その他適切な方法で告知します。